Teorías y modelos de práctica utilizados en el trabajo social

La década de 1950 fue una década de innovación global. Desde códigos de barras hasta tarjetas de crédito, computadoras comerciales y discos de videocasetes, los inventos de vanguardia estaban subiendo al escenario. Casi al mismo tiempo, un nuevo desarrollo del trabajo social estaba haciendo su debut: la teoría de sistemas.

Inspirado por los principales avances en los campos de la psicología, la comunicación y la psiquiatría, La teoría de sistemas se basa en la creencia de que los individuos no operan de forma aislada.. Más bien, la teoría posiciona a las personas como productos de sistemas complejos: influenciados por una variedad de factores externos, incluidos otros individuos, familias, comunidades y organizaciones.

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Desarrollado por el Psicólogo estadounidense Urie Bronfenbrenner, la teoría de sistemas ecológicos enfatiza la importancia de observar a las personas en múltiples entornos, o sistemas, para comprender completamente su comportamiento. En su teoría, Bronfenbrenner describe cinco sistemas distintos:

La teoría de sistemas familiares se desarrolló a mediados de la década de 1950, mientras que El psiquiatra estadounidense Murray Bowen trabajaba en el Instituto Nacional de Salud Mental. Basado en su conocimiento de los patrones familiares y la teoría de sistemas, Bowen creía que las personalidades, emociones y comportamientos de los individuos adultos se remontaban a sus interacciones familiares. La familia, sugirió, es una unidad emocional y, por lo tanto, puede desempeñar un papel formativo en el desarrollo.

Dentro del trabajo social, los profesionales pueden permitir que las familias prueben diferentes formas de hacer las cosas, como enseñar a un padre cómo mantener límites apropiados con su hijo. La familia se identifica como un sistema social y la terapia involucra ese concepto para apoyar el crecimiento de los clientes.

La teoría de la contingencia explica que los resultados individuales dependen de una variedad de factores situacionales específicos. En el ámbito del trabajo social, la teoría de contingencia puede inspirarlo a buscar comprensión al considerar todas las influencias internas y externas que contribuyen al problema de un cliente.

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¿Qué impulsa el comportamiento humano? Es una pregunta que se ha hecho durante décadas, y que es particularmente relevante para el campo del trabajo social. Tanto el conductismo como la teoría del aprendizaje social proporcionan a los trabajadores sociales un marco útil para comprender a los clientes.

Al aprender cómo las experiencias pasadas influyen en el comportamiento actual, puede desarrollar un enfoque respaldado por la investigación para brindar atención específica.

La teoría del aprendizaje social fue desarrollada por el influyente psicólogo de la Universidad de Stanford Albert Bandura. En 1961, Bandura llevó a cabo su experimento más conocido: el Estudio de muñecas Bobo. En este experimento, los niños vieron a un adulto gritar y golpear a una muñeca Bobo en la televisión.

Más tarde ese mismo día, los niños fueron dejados a jugar en una habitación que contenía una muñeca Bobo, y aquellos que habían visto la película tenían más probabilidades de atormentar a la muñeca, imitando el comportamiento al que habían estado expuestos antes. Como resultado, la teoría del aprendizaje social postula que el aprendizaje ocurre a través de la observación y la imitación.

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Según el conductismo, todos los comportamientos se adquieren a través del condicionamiento. Al agregar un estímulo condicionado antes de un estímulo no condicionado que conduce a una respuesta no condicionada, el estímulo condicionado conducirá a una nueva respuesta condicionada. En su famoso experimento, El psicólogo ruso Ivan Pavlov perros acondicionados para producir saliva al sonido de un metrónomo. Al introducir constantemente el metrónomo antes de la hora de comer, descubrió que el sonido por sí solo conduciría a la salivación, en anticipación de la hora de comer.

Del mismo modo, los humanos pueden ser condicionados para responder a estímulos específicos. Por ejemplo, un niño puede trabajar más duro en la escuela si se le promete una recompensa por recibir buenas calificaciones.

Teoría cognitiva descubre cómo el pensamiento de una persona influye en el comportamiento. Esta teoría pone énfasis en los patrones de pensamiento disfuncionales que influyen en los comportamientos problemáticos, lo que nos decimos a nosotros mismos después de un evento. Los trabajos sociales pueden utilizar este enfoque en las sesiones de terapia para vincular los pensamientos disfuncionales que ocurren después y antes de los comportamientos.

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Originalmente introducido por Sigmund Freud, Teoría psicodinámica tiene una historia histórica dentro del trabajo social. Esta teoría se basa en la creencia de Freud de que los humanos son impulsados intrapsicológicamente a buscar gratificación y que estos impulsos influyen en gran medida en nuestro comportamiento cotidiano. La teoría psicodinámica tiene cuatro escuelas principales de pensamiento: teoría del impulso, psicología del ego, teoría de las relaciones objetales y autopsicología.

Esta teoría psicodinámica se basa en la creencia de Freud de que los humanos son biológicamente impulsados a buscar la gratificación de su impulso endógeno, y que estos impulsos influyen en gran medida en nuestro comportamiento cotidiano. Según Freud, estos impulsos primarios incluyen el sexo, la autopreservación y la agresión. Las imposiciones sobre estos impulsos pueden ser externas o internas a través del superego y el ego; estructuras psíquicas introducidas por Freud. Los trabajadores sociales que se acercan a los clientes con orientación teórica sobre el impulso pueden postular que las acciones de un cliente se basan en una supresión innata de, de otra manera, acciones socialmente inaceptables.

Según la Asociación Americana de Psicología (APA), Psicología del ego es un enfoque que enfatiza las funciones del ego en el control de los impulsos, la planificación y el trato con el entorno externo. Freud creía que el ego es débil en relación con el propio id. La psicología del ego combina puntos de vista biológicos y psicológicos del desarrollo mediante la comprensión de las influencias de los impactos socioculturales en la función.

La teoría de las relaciones de objeto es una rama del pensamiento psicodinámico que sugiere que las relaciones son más críticas para el desarrollo de la personalidad que los impulsos y habilidades individuales. En consecuencia, los trabajadores sociales pueden querer estudiar las interacciones entre un cliente y las personas que desempeñaron un papel importante en su vida en la primera infancia.

La psicología del yo fue introducida por el psicoanalista austriaco Heinz Kohut a principios de la década de 1970 y desde entonces se ha convertido en una de las teorías analíticas más importantes del trabajo social. Según la psicología del yo, los humanos tienen un conjunto distinto de necesidades y transferencias de desarrollo: reflejo, idealización y alter ego. Si un padre no satisface esas necesidades en la infancia, un individuo puede terminar siendo incapaz de regular la autoestima y, por lo tanto, puede depender demasiado de otros para proporcionar esas funciones. En el ámbito del trabajo social, esto requiere una comprensión cuidadosa de las ocurrencias tempranas y las deficiencias.

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Crecimiento. Cambio. Consistencia. Al adoptar una perspectiva de desarrollo, los trabajadores sociales pueden comenzar a descubrir los patrones de la vida de una persona. Una gran parte de las teorías del desarrollo se centran en la infancia, ya que este es un momento tan formativo.

Inspirado por el trabajo anterior de Sigmund Freud, el psicoanalista alemán Erik Erikson desarrolló una teoría de ocho etapas de la identidad y el desarrollo psicosocial. Según Erikson, todos deben pasar por ocho etapas de desarrollo a lo largo de su ciclo de vida: esperanza, voluntad, propósito, competencia, fidelidad, amor, cuidado y sabiduría. Como trabajador social, puede resultarle útil identificar la etapa actual de un cliente para identificar qué desafíos enfrenta actualmente.

Teoría transpersonal sugiere la existencia de etapas más allá del ego adulto. Estas etapas contribuyen a la creatividad, la sabiduría y el altruismo en individuos sanos, pero pueden conducir a la psicosis en aquellos que carecen de un desarrollo saludable del ego. En el trabajo social, la teoría transpersonal se puede utilizar para tratar la ansiedad, la depresión, la adicción y otros problemas de salud mental. Por lo general, los enfoques espirituales se utilizan, como la meditación, la visualización guiada, la hipnoterapia y más.

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La perspectiva de la elección racional se basa en la idea de que las personas calculan los riesgos y beneficios antes de tomar cualquier decisión, ya que todas las acciones son fundamentalmente de carácter racional. Estudiar esta teoría puede ayudar a los trabajadores sociales a comprender mejor el comportamiento del cliente. Por ejemplo, una acción que parece objetivamente irracional para algunos, puede tener más sentido al examinar más de cerca el contexto del individuo.

Teoría del intercambio social se remonta a 1958, cuando el sociólogo estadounidense George Homans publicó el artículo «Social Behavior as Exchange». Según Homans, cualquier relación de dos personas puede verse en términos de análisis de costo-beneficio: ¿qué estoy dando y qué obtengo a cambio? El APA define la teoría del intercambio social como una preocupación de las interacciones sociales en los intercambios donde todos los participantes buscan maximizar sus beneficios. Dentro del trabajo social, los profesionales pueden utilizar su teoría para comprender mejor las interacciones con su cliente y otras personas a su alrededor, sumergiéndose en las recompensas intrínsecas que pueden recibir.

Verdadero. Falso. Bien. Malo. Derecha. Incorrecto. En el construccionismo social, todos estos son conceptos relativos, totalmente dependientes de la persona que los interpreta. Este concepto abandona la idea de que la mente de uno representa un espejo de la realidad, más bien, sugiere que cada uno de nosotros crea su propio mundo a partir de nuestras percepciones individuales e interacciones con otros en la comunidad.

El interaccionismo simbólico posiciona la comunicación como la forma central en que las personas dan sentido a sus mundos sociales. El psicólogo estadounidense Herbert Blumer introdujo tres premisas del interaccionismo simbólico:

Imagina, por ejemplo, que tu cliente profesa un amor por la repostería. Adoptando una lente de interaccionismo simbólico, puede profundizar en el significado atribuido detrás de este acto. Tal vez su cliente hace merengues porque solía ayudar a su madre a hacerlo en la infancia, y para ellos, escapar a la cocina es un acto de comodidad y seguridad.

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La teoría del conflicto explica cómo las diferentes estructuras de poder afectan la vida de las personas. En esta teoría, la vida se caracteriza por el conflicto, ya sea opresión, discriminación, luchas de poder o desigualdad estructural. Al abordar estas relaciones de poder asimétricas, los trabajadores sociales pueden esforzarse por reducir las tensiones entre los diferentes grupos.

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Siga leyendo para descubrir cómo estos modelos de práctica son utilizados por los trabajadores sociales en una variedad de entornos.

Propuesto por Helen Harris Perlman en su libro Social Casework: A Problem-solving Process, the problem solving model. Perlman postuló que «el éxito podría lograrse parcializando, o separando en segmentos manejables, los problemas entrelazados de un cliente y centrándose en un tema específico que el cliente y el trabajador social acordaron que debía resolverse en un momento dado», según La Escuela de Administración de Servicios Sociales de la Universidad de Chicago. Utilizando este modelo, los trabajadores sociales son empleados para abordar una preocupación de un cliente como para ser resuelta, en un momento dado. Esto permite que la terapia para los clientes sea más manejable.

Comenzando en la Escuela de Administración de Servicios Sociales de la Universidad de Chicago, práctica centrada en tareas (TCP) es un proceso de cuatro pasos que capacita a los trabajadores sociales para trabajar con los clientes en el establecimiento de objetivos específicos y alcanzables basados en su preocupación por la terapia. A través de este modelo, los trabajadores sociales empoderan a los clientes para que impulsen su terapia preguntando en qué quieren trabajar para abordar sus problemas.

Terapia centrada en la solución fue desarrollado por necesidad, como una breve teoría, en un entorno de salud mental ambulatorio del centro de la ciudad por Steve de Shazer, Insoo Kim Berg y sus colegas. Este enfoque se centra en encontrar soluciones en el pasado, para el presente, con la esperanza de lograr una resolución de problemas más rápida. Los trabajadores sociales pueden usar esta teoría cuando se enfocan más en el presente y el futuro, haciendo preguntas como «¿Qué estarías haciendo este fin de semana que apoye tus objetivos de terapia?».

La terapia narrativa puede ser una forma efectiva de separar a un cliente de sus problemas. Al examinar la historia de vida de una persona, este modelo de práctica de trabajo social exterioriza las luchas, permitiendo a las personas adoptar una nueva perspectiva y ver el panorama general. Desde la distancia, pueden ser capaces de replantear su situación, reconociendo que su autoestima y propósito están separados de sus problemas. Cuando se cuenta desde una perspectiva en tercera persona, una historia de dificultades puede transformarse en una historia de resiliencia.

La terapia cognitivo-conductual es uno de los principales tratamientos para muchas afecciones de salud mental. Este modelo de práctica de trabajo social se centra en la relación entre pensamientos, sentimientos y comportamientos, alentando a los clientes a identificar patrones de pensamientos y comportamientos irracionales y autodestructivos que afectan las emociones.

La intervención en crisis incluye siete etapas: evaluar la seguridad y la letalidad, establecer una buena relación, identificar problemas, abordar los sentimientos, generar alternativas, desarrollar un plan de acción y hacer un seguimiento. Este modelo de práctica de trabajo social se usa cuando alguien está experimentando una crisis aguda, y se usa comúnmente con clientes que expresan intenciones suicidas.

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Conclusión:

En la diversidad de teorías y modelos presentados, surge la comprensión de que el trabajo social es una disciplina rica y multifacética. Desde la consideración de sistemas complejos hasta enfoques centrados en soluciones, cada herramienta ofrece una perspectiva única para abordar las complejidades de la vida humana. Al integrar estos enfoques, los trabajadores sociales pueden adaptarse de manera efectiva a las necesidades y circunstancias de sus clientes, construyendo así un puente hacia soluciones más informadas y empáticas. Este compendio sirve como un recurso valioso para los profesionales comprometidos con el enriquecimiento y la mejora de la calidad de vida de aquellos a quienes sirven.