Enfoques teóricos en trabajo social: teoría de sistemas
La teoría de sistemas en trabajo social aborda el comportamiento humano como un entramado de relaciones y entornos interconectados. Este enfoque examina la influencia de factores como familia, amigos, entorno social y económico, proponiendo mejoras en estos sistemas para impactar positivamente el comportamiento individual. En este texto, destacamos los fundamentos, temas abordados, intervenciones y elementos clave de la teoría de sistemas, junto con un estudio de caso ilustrativo.
El trabajo social implica tener en cuenta muchos factores de la vida de un individuo. Si bien hay muchas teorías en el trabajo social, la teoría de sistemas es una forma única de abordar el comportamiento humano en términos de estas relaciones y entornos de múltiples capas. La teoría se basa en la idea de que un sistema efectivo se basa en las necesidades, recompensas, expectativas y atributos individuales de las personas que viven en el sistema.
¿Qué son los enfoques del trabajo social?
La teoría de sistemas en el trabajo social se basa en la idea de que el comportamiento está influenciado por una variedad de factores que trabajan juntos como un sistema. Estos factores incluyen la familia, los amigos, los entornos sociales, la clase económica y el entorno en el hogar. La teoría postula que estos y otros factores influyen en cómo los individuos piensan y actúan, y por lo tanto, examinar estas estructuras sociales para encontrar formas de corregir partes ineficaces o adaptarse a los elementos faltantes de un sistema determinado puede tener un impacto positivo en el comportamiento. Los campos de la psicología, la teoría de la comunicación y la psiquiatría influyen en la teoría moderna de los sistemas de trabajo social.
En este enfoque teórico particular del trabajo social, los profesionales observan y analizan los muchos sistemas que contribuyen al comportamiento y bienestar del sujeto. Luego trabajan para mejorar esos sistemas de acuerdo con la situación única del individuo.
¿Cuáles son los enfoques del trabajo social?
La teoría de sistemas ofrece una visión más completa de la situación de una persona dentro de su entorno social. A menudo se aplica a situaciones en las que muchos problemas se conectan intrincadamente, influyendo entre sí de varias maneras. La teoría de sistemas en el trabajo social se utiliza en los casos en que la comprensión contextual del comportamiento conducirá a las intervenciones de práctica más apropiadas. Ejemplos de problemas que se pueden abordar incluyen:
- Trauma escolar: Según la Asociación de Trabajo Social Escolar de América (SSWAA), la teoría general de sistemas, junto con las teorías del comportamiento humano, pueden ayudar a los trabajadores sociales escolares a ayudar a los estudiantes afectados por los complejos factores interrelacionados asociados con problemas traumáticos que ocurren en el entorno escolar que afectan el desarrollo infantil y el avance educativo.
- Depresión, trastorno bipolar y ansiedad: Este enfoque de tratamiento puede ser útil para estos tipos de afecciones de salud mental, y también se ha demostrado que la terapia de sistemas familiares en particular ayuda a los individuos y los miembros de la familia a controlar y sobrellevar mejor la situación.
- Trastornos alimentarios: La investigación ha demostrado que puede haber resultados positivos para las personas que buscan ayuda cuando sufren de anorexia, bulimia o algún otro tipo de trastorno alimentario. Un estudio encontró que los enfoques de la teoría de sistemas familiares ayudaron significativamente a los participantes a continuar experimentando remisión completa del trastorno alimentario un año completo después del final de la terapia.
- Comportamientos de riesgo: Los niños o adultos que exhiben comportamientos riesgosos, como el abuso de drogas y las relaciones sexuales sin protección, pueden conectarse con tratamientos y alternativas a actividades peligrosas cuando los profesionales pueden realizar exámenes más detallados. Esto a veces puede ser en conjunción con otras teorías del trabajo social.
Intervención con Teoría de Sistemas
Según Teoría de Sistemas y Trabajo Social por Steven Walker, en 2019, hay tres amplias escuelas de intervenciones que se pueden identificar. Son los siguientes:
Enfoques estructurales: Este tipo de intervención se deriva de la técnica de observar los patrones interactivos en una familia o sistema, y luego se tomaría un enfoque estructural para resaltar situaciones problemáticas, encontrar soluciones de resolución de problemas para interrumpirlas cuando están sucediendo, y luego hacer que el individuo o la familia prueben diferentes formas de actuar que conduzcan a mejores resultados.
Enfoques estratégicos: El enfoque con las intervenciones estratégicas está en las interacciones problemáticas cotidianas y resolverlas con un pensamiento cognitivo aplicado correctamente. A menudo, las percepciones que las personas tienen sobre sus problemas influyen en cómo se manejan esos problemas. Este tipo de enfoque permite una solución culturalmente relevante que se centra en las percepciones de una familia o individuo dentro de un sistema, en lugar de tratar de imponer percepciones estrictamente desde el exterior.
Enfoques sistémicos: Este enfoque (también llamado modelo sistémico de Milán) funciona con toda la familia o sistema, en lugar de solo con el individuo. El enfoque de este enfoque es descubrir reglas e ideologías que mantienen patrones disfuncionales, y luego fomentar el cambio de una manera que evite ser percibido como culpar a otros dentro del sistema.
Elementos en Teoría de Sistemas
De acuerdo con la Teoría de Sistemas y el Trabajo Social, si bien hay varios enfoques que se pueden tomar para satisfacer las necesidades de los clientes individuales, hay algunos elementos que generalmente pueden ser parte de cada implementación. Es importante no llevar los elementos teóricos y conceptos a un nivel de abstracción, donde pueden dejar de ser útiles. Dicho esto, varios elementos regulares para la implementación de la teoría de sistemas incluyen:
Supervisión
Tener un profesional capacitado y con licencia que supervise las sesiones de terapia es importante. Los trabajadores sociales, terapeutas familiares o terapeutas registrados pueden ofrecer comentarios y sugerencias, y observar para obtener una perspectiva diferente a la del trabajador social involucrado en el caso.
Contexto de los problemas
Considerado por algunos como la característica más definitoria de la práctica del trabajo social, este elemento de la teoría de sistemas es un enfoque ecológico de los problemas presentados. El trabajador social hace una serie de preguntas que están vinculadas al contexto del problema que se presenta tal como se define en la dinámica familiar, profesional, pública, socioeconómica y cultural. La atención se centra en mirar las dificultades desde otros ángulos para comprender los patrones poco saludables, y luego cambiarlos o evitarlos.
Circularidad y patrones
Esta característica del trabajo basado en la teoría de sistemas asume que el comportamiento problemático es parte de un movimiento reflexivo y circular de eventos y acciones. Detectar y abordar estos procesos circulares de manera efectiva puede proporcionar una forma positiva de avanzar. Esto puede ayudar a las personas a ir más allá de los comportamientos de culpar o convertir en chivos expiatorios que a menudo escalonan el progreso.
Estudio de caso de teoría de sistemas
Los estudios de caso para aplicaciones de teoría de sistemas en trabajo social proporcionan información valiosa sobre los hallazgos profesionales que pueden ayudar a otros exponencialmente. Los estudios de caso proporcionan ejemplos del mundo real de cómo se pueden aplicar las intervenciones y nos ayudan a comprender mejor los factores interrelacionados que contribuyen a las acciones poco saludables.
Los profesionales pueden aprender mucho de los estudios de casos y su valiosa documentación. Tomemos, por ejemplo, el caso de «Jennifer», un adolescente de 15 años que mostró signos de depresión en la escuela. Académicamente sobresaliente y generalmente una «buena niña», sus maestros y consejeros notaron que con frecuencia parecía «deprimida» y rara vez feliz. Tenía dificultades para relacionarse con muchos de sus compañeros de clase y tenía problemas para crear amistades significativas.
Jennifer compartió con su consejero que a menudo se sentía rechazada por otros niños, y se preguntaba qué le pasaba. La consejera y Jennifer identificaron patrones en los eventos de su vida que contribuyeron a sus sentimientos de tristeza y ansiedad. Veía a su madre que con frecuencia quería a Jennifer a su lado, a menudo quejándose de su matrimonio. Jennifer sintió lástima por su madre y frustrada por tener que pasar tanto tiempo con ella también. Hubo explosiones. La madre de Jennifer lloraba y se iba, su padre le gritaba por faltarle el respeto a su madre. Entonces Jennifer se retiraba en la escuela.
A pesar de que sus padres no estaban dispuestos a participar, Jennifer progresó con su consejero de todos modos. Su perspectiva mejorada con respecto a sus relaciones familiares fue posible, en parte, debido al enfoque sistémico empleado por su consejero. Ella fue capaz de desarrollar un nivel más saludable de autoconciencia y perspicacia.
A través de estudios de casos como este, las intervenciones y prácticas de la teoría de sistemas familiares dan una visión del contexto de la unidad familiar. El examen profundo de la triangulación familiar, la proyección y la disfunción emocional permite a otros en el campo del trabajo social comprender mejor los diversos sistemas interrelacionados que pueden enfrentar en su propia práctica profesional.
¿Por qué es importante la teoría de sistemas de trabajo social?
Es valioso para un trabajador social poder reconstruir la historia de una familia accediendo o entendiendo todas las partes separadas de esa familia o sistema. Al hacer esto, pueden obtener una mejor comprensión de todo el sistema en el que vive el cliente. Esto es fundamental para permitir a los profesionales pensar en la dinámica que enfrenta el individuo en la vida diaria, tanto dentro como fuera de la familia.
Comprender y aplicar la teoría de sistemas es fundamental en la mayoría de las formas de trabajo social, ya que puede ofrecer ideas que pueden ayudar a las personas a romper hábitos dañinos y detener comportamientos que les impiden tener una vida más plena. Con una mejor visión y herramientas, los clientes pueden navegar mejor a través de los sistemas en los que viven. Este puede ser uno de los aspectos más gratificantes del trabajo de un trabajador social.
Conclusiones Clave:
- La teoría de sistemas en trabajo social considera al individuo dentro de sistemas complejos, identificando factores influyentes.
- Intervenciones estructurales, estratégicas y sistémicas ofrecen enfoques adaptativos para abordar problemas interrelacionados.
- Elementos como supervisión, contexto de problemas y estudio de casos son fundamentales en la aplicación efectiva de la teoría de sistemas.
- La comprensión y aplicación de esta teoría son esenciales para los trabajadores sociales, facilitando una intervención más efectiva y un impacto positivo en la vida de los clientes.